Cómo reportar un mal trato de un servidor público en Puebla: todo lo que necesitas saber

Los habitantes del municipio de Puebla tienen a su disposición el número gratuito 800 184 4452 para reportar cualquier maltrato por parte de servidores públicos, como policías o agentes de tránsito. Al llamar a este número, se presentan dos opciones: presentar quejas y denuncias o solicitar información sobre otros servicios. La línea telefónica opera de 9:00 a 17:00 horas y al marcar la opción correspondiente, se podrá levantar el reporte con los detalles de la situación.

Los servidores públicos incluyen a todo el personal municipal, desde altos cargos hasta trabajadores en contacto directo con los ciudadanos como policías y agentes de tránsito. Cualquier infracción cometida por estos servidores será investigada por Contraloría Municipal según el COREMUN y podrán ser sancionados conforme a la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado.

Las sanciones aplicadas son administrativas y no excluyen posibles penalizaciones civiles o penales. Es importante que los ciudadanos denuncien cualquier abuso para garantizar un buen desempeño por parte de los servidores públicos. ¡No te pierdas ninguna información relevante suscribiéndote a nuestro Newsletter!