Aumento injustificado en el pasaje de Xicotepec a Huauchinango: habitantes se quejan de choferes de AUS

Inconformidad entre habitantes de Xicotepec y Huauchinango por aumento arbitrario en pasaje

Vecinos de Xicotepec y Huauchinango expresaron su malestar ante la actitud de ciertos choferes pertenecientes a Autotransportes Unión Serrana (AUS), empresa encargada de la ruta entre ambos municipios, quienes han incrementado el precio del pasaje en 2 pesos sin previo aviso ni autorización por parte de la línea.

Los afectados señalaron que en tres ocasiones recientes han utilizado el servicio de transporte, especialmente en las unidades tipo camioneta "urvan", donde se les ha cobrado 20 pesos cuando la tarifa habitual es de 18 pesos.

Según manifestaron, cuando la empresa ha realizado aumentos anteriores, estos han sido anunciados mediante un documento pegado en el interior de cada unidad, especificando el monto y naturaleza del ajuste. Sin embargo, los usuarios denunciaron que actualmente algunos conductores adoptan un comportamiento sospechoso al no informar claramente sobre el costo del servicio y retener el cambio cuando los pasajeros abonan con una cantidad superior a los 18 pesos establecidos.

Ante esta situación, uno de los afectados decidió acudir personalmente a la oficina administrativa ubicada frente a la base operativa de Autotransportes Unión Serrana en Huauchinango para indagar sobre este incremento irregular. El responsable presente en dicha oficina confirmó que dicho cobro adicional no había sido autorizado e instó al denunciante a reportar los nombres o números identificativos de los conductores responsables para tomar medidas al respecto.

Los inconformes sugieren que AUS implemente mecanismos efectivos para supervisar las acciones y tarifas aplicadas por sus trabajadores, con el fin prevenir abusos como este último caso detectado.